Selling - Überblick

Professionelles Kontaktmanagement für Vertrieb und Handelsvertreter

Mit Selling wissen Sie immer, was bei einem Kunden anliegt und welche Vorgänge es in der Vergangenheit gab. Selling ist dabei auf einfache und schnelle Bedienung ausgerichtet, damit Routinearbeiten so wenig Zeit wie möglich beanspruchen und dennoch komfortabel erledigt werden können.

Überblick über die wichtigsten Funktionen von Selling

	Kundenverwaltung	Beliebig viele Kunden und Ansprechpartner. Alle wichtigen Daten im Blick.
	Angebotsverfolgung	Angebote erstellen und nachverfolgen
	Dokumentenmanagement	E-Mails, Word-Dokumente, Faxe, gescannte Dateien, Bilder, Zeichnungen... - alles an einem Ort. Automatische Übernahme von Anschrift, Ansprechpartner etc. bei neuen E-Mails und Word-Dokumenten.
	Kontaktmanagement	Wer hat wann was mit wem besprochen?
	Wiedervorlagen	Was muss ich bis wann erledigen? Einstellbare, automatische Wiedervorlagen abhängig von der Kunden-Klassifizierung (A,B,C...).
	Erinnerungen	Lassen Sie sich automatisch und rechtzeitig an Termine, Aufgaben und Geburtstage erinnern.
	Telefonie	Statt Nummern am Telefon einzutippen, rufen Sie Ihren Kunden per Mausklick an. Bei eingehenden Anrufen wird der Anrufer noch vor dem Abheben des Hörers angezeigt.
	Qualifizierung	Welchen Bedarf hat der Kunde und welche Chancen haben wir?
	Statistiken	Welchen Aufwand erzeugt der Kunde (Telefonate, Kontakte, etc.) und welchen Umsatz generiert er?
	Kampagnen	Zielgruppen definieren und Maßnahmen durchführen.
	Projekte	Alle Tätigkeiten in einem Projekt bündeln.
	Termine	Integrierter Terminkalender - mit Outlook-Synchronisierung.
	Kunden-Filter	Kunden nach praktisch beliebigen Kriterien filtern.
	Druck/Export	Alle Daten können gedruckt und exportiert werden.
	Lieferwerke/Stammhäuser	Speziell für Handelsvertreter wird die Dreiecks-Beziehung zwischen Kunde, Vertrieb und Lieferwerk abgebildet.
	Faktura (demnächst verfügbar)	Erstellung von eigenen Rechnungen, Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen. Umsatzstatistiken auf Artikel- und Artikelgruppenbasis. Speziell für Handelsvertreter: Erfassung von Lieferwerksrechnungen und -auftragsbestätigungen.
	Sonstige Merkmale	Einfache Installation. Umfangreiches Handbuch. Terminalserverfähig (z.B. für mobilen Zugriff). Eine Laptop-Lizenz inklusive.